Si vous rencontrez des difficultés pour activer le complément myCADtools, voici quelques actions à mener avant de contacter le support.

Commencez dans l’ordre elles sont classées par ordre de complexité :

  1. Vider les temporaires Windows :
    • Stoppez SOLIDWORKS et toutes les applications.
    • Dans un explorateur Windows, placez %temp% dans la barre d’adresse, le dossier des temporaires Windows va être sélectionné, videz le contenu.
    • Redémarrez le poste.
  1. Faites une réparation d’installation de SOLIDWORKS.
  2. Stoppez l’antivirus :
    • Si vous utilisez un antivirus, essayé de le désactiver le temps du test.
    • Si vous constatez un fichier de myCADtools en conflit avec l’antivirus (merci de le remonter au support myCADtools)
  1. Désactivez les autres compléments :
    • Outils/Compléments

  


    • Désactivez tous les compléments au démarrage (à droite)
    • Redémarrez SOLIDWORKS.
    • Activez seulement myCADtools.

Si vous constatez des conflits dans les compléments (merci de les remonter au support myCADtools)